# Política de Privacidade

Com o presente documento desejamos reafirmar nosso compromisso com a segurança, sigilo e privacidade dos dados pessoais dos usuários e clientes do aplicativo Zetta Pedidos.

Este aplicativo foi desenvolvido para você (“Usuário”) por ZETTA BRASIL SISTEMAS DE GESTÃO LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 09.363.232/0001-89, com sede à Av. Recife, 1930 - Santo Antônio, Pinhalzinho - SC, 89870-000.

# Definições

Denomina-se "Zetta Pedidos" o nome do aplicativo de pedidos de propriedade da ZETTA BRASIL SISTEMAS DE GESTÃO LTDA.

# Sobre a solicitação das informações pessoais

Em nenhum momento, durante utilização desta aplicação, recolhemos ou enviamos quaisquer informações pessoais sobre o usuário.

São coletadas informações sobre os dados da aplicação e sistema operacional em caso de algum erro durante o uso. Neste momento esses dados são salvos e enviados ao servidor com o objetivo de investigar a possível causa e aplicar correções. Tais dados são utilizados unicamente para este fim.

# Sobre as permissões solicitadas pelo aplicativo

A aplicação solicita permissão para acessar a memória interna de armazenamento. Esse recurso é utilizando somente para armazenagem temporária de arquivos de texto, utilizados em processos de sincronização, armazenamento de imagens dos produtos para visualização offline e salvar temporariamente arquivos PDF para visualizar relatórios.

Para a versão Android, a aplicação solicita permissão para uso do Bluetooth (BLUETOOTH e BLUETOOTH_ADMIN), para conectar com impressora externa que utiliza esse tipo de conectividade para comunicação.

# Segurança

Para proteger todas as informações contidas na aplicação, bem como as informações geradas a partir da mesma, tomamos precauções razoáveis e seguimos as melhores práticas da indústria para nos certificar que elas não serão perdidas inadequadamente, usurpadas, acessadas, divulgadas, alteradas ou destruídas.

Estamos sempre nos atualizando em busca de tecnologia que seja suficientemente adequada para a proteção dos dados pessoais dos usuários, procurando manter o ambiente seguro, com uso de ferramentas apropriadas e controles eficientes de segurança da informação sempre observando o estado da técnica disponível. Contudo, considerando que nenhum sistema de segurança é absolutamente seguro, o Zetta Pedidos se exime de quaisquer responsabilidades por eventuais danos e/ou prejuízos decorrentes de vírus, invasões em sua base de dados e demais falhas relacionadas, salvo se houver dolo ou culpa do Zetta Pedidos.

# Proteção de dados

O Zetta Pedidos declara-se ciente dos direitos, obrigações e penalidades aplicáveis constantes da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei 13.709/2018) (“LGPD”), desta forma, obriga-se a adotar todas as medidas razoáveis para garantir, por si, bem como seu pessoal, colaboradores, empregados e subcontratados que utilizem os Dados Protegidos na extensão autorizada na referida LGPD.

# Alterações para essa política de privacidade

Reservamos o direito de modificar essa política de privacidade a qualquer momento, então por favor, revise-a com frequência. Alterações e esclarecimentos vão surtir efeito imediatamente após sua publicação nesta página.

Ao utilizar funcionalidades do aplicativo Zetta Pedidos ou interagir com ele, o usuário concorda e aceita os termos da Política de privacidade vigente na data, portanto, deve verificá-la com frequência enquanto estiver fazendo uso do aplicativo.

Última atualização: 14 de dezembro de 2020.